ศูนย์รวบรวมข้อมูลสำหรับผู้ใช้งาน (User Support)

แนะนำบริการ LearnPark.com

LearnPark.com บริการวิดีโอออนไลน์บนอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง ในรูปแบบของ Quicktime streaming VDO โดยเป็นการดำเนินการร่วมกันระหว่าง บริษัท ซัคเซสมีเดีย จำกัด กับ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) บริการนี้จะมีความรวดเร็วในการโหลด มีภาพเสียงที่คมชัด และเล่นได้ต่อเนื่อง สิ่งที่ผู้ใช้ต้องเตรียมคือ
• อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (Hi speed) ตั้งแต่ 256 kbps ขึ้นไป (คลิกเพื่อดูบริการ TOT hi speed internet)
• ติดตั้งโปรแกรม QuickTime pro player ดาวน์โหลดได้ที่นี่
• ที่นี่มีเนื้อหามากมายครอบคลุมความต้องการในการเรียนรู้ของทุกคนในครอบครัว
• วิดีโอออนไลน์ทำให้คุณไม่ต้องออกนอกบ้านเพื่อเรียนรู้ ซึ่งประหยัดค่าใช้จ่ายมากถึง 70% จากการเรียนรู้แบบอื่น
• คุณสามารถชมวิดีโอออนไลน์ได้ทุกที่(ที่เชื่อมอินเตอร์เน็ต) และทุกเวลาตามต้องการ

LearnPark.com ได้รวบรวมเนื้อหาไว้เป็นโซนต่างๆซึ่งค้นหาได้ง่าย
• IT Zone: รวบรวมเนื้อหาด้านโปรแกรมคอมพิวเตอร์ยอดนิยม ไอที และเทคโนโลยีทันสมัย
• Kids Zone: รวบรวมเนื้อหาเสริมทักษะสำหรับเด็กตั้งแต่ก่อนวัยเรียนจนถึงระดับประถมตอนปลาย ทั้งเนื้อหาตามหลักสูตรกระทรวงศึกษาธิการ และเนื้อหานอกห้องเรียนไว้เสริมสร้างความคิดมากมาย
• Hi-Ed Zone: รวบรวมเนื้อหาการติววิชาสำหรับนักเรียนระดับมัธยม เพื่อสร้างเกรดระหว่างเทอมและเตรียมความพร้อมในการสอบเข้าระดับอุดมศึกษา สอนด้วยติวเตอร์ซึ่งเป็นที่ยอมรับ และสไตล์การสอนที่เด็กๆคุ้นเคย
• How to Zone: รวบรวมเนื้อหาความรู้ทั่วไป สำหรับคนทำงานหรือผู้สนใจ เพื่อการพัฒนาตนเองในเรื่องที่สนใจได้อย่างเจาะจง
• เนื้อหาในโซนอื่นๆ : LearnPark.com จะเปิดโซนต่างๆเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเพื่อความครบวงจรในการเรียนรู้เช่นด้านภาษา และอื่นๆ

ความต้องการของระบบในการชมวิดีโอเนื้อหา

เครื่องคอมพิวเตอร์ PC
• หน่วยประมวลผล (CPU) ความเร็วตั้งแต่ 1 GHz หรือมากกว่า (แนะนำ 2.0 kHz)
• ระบบปฏิบัติการ Windows XP, Windows Vista ทุกเวอร์ชั่น
• หน่วยความจำ (RAM) ตั้งแต่ 256 MB หรือมากกว่า(แนะนำ 512 MB)
• การ์ดแสดงผล VGA หน่วยความจำ 64 MB หรือมากกว่า (แนะนำ 128 MB)

เครื่องคอมพิวเตอร์ Macintosh
• หน่วยประมวลผล (CPU) ความเร็วตั้งแต่ 1 GHz หรือมากกว่า
• ระบบปฏิบัติการ Mac OS 9, Mac OS X
• หน่วยความจำ (RAM) ตั้งแต่ 256 MB หรือมากกว่า(แนะนำ 512 MB)
• การ์ดแสดงผล VGA หน่วยความจำ 64 MB หรือมากกว่า (แนะนำ 128 MB)

อินเตอร์เน็ตความเร็วสูง (Hi speed internet)
• ท่านจะต้องเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตความเร็วสูงที่มีความเร็วตั้งแต่ 256 kps หรือมากกว่าเพื่อการรับชมวิดีโอได้อย่างไม่ติดขัด
• หากท่านยังไม่มีอินเตอร์เน็ตความเร็วสูง คลิกเพื่อดูแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตที่น่าสนใจที่นี่

โปรแกรมเว็บเบราส์เซอร์ที่รองรับ
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari
• Opera

โปรแกรม QuickTime Player สำหรับเปิดวิดีโอเนื้อหา
• ท่านจะต้องทำการติดตั้งโปรแกรม QuickTime Player ลงในระบบเพื่อเปิดวิดีโอเนื้อหา
• ทำการติดตั้งเพียงครั้งแรกสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ท่านต้องการใช้บริการ LearnPark.com
• สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งฟรีได้ที่นี่

ติดต่อสอบถาม

บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)
• ที่อยู่: 89/2 หมู่ 3 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่มสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210
• โทรศัพท์ Call Center: 1100 โทรสาร: 0 2575 8119

บริษัท ซัคเซสมีเดีย จำกัด
• ที่อยู่: เลขที่ 33 อาคารซัคเซสทาวเวอร์ ซ.ศูนย์วิจัย 4 ถ.พระรามเก้า 26 แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
• โทรศัพท์: 0 2762 9000 โทรสาร: 0 2762 9001

ทีมงาน LearnPark.com
• ฝ่ายการตลาด: sales@learnpark.com
• เจ้าหน้าที่ดูแลเนื้อหา: webmaster@learnpark.com
• เจ้าหน้าที่ดูแลระบบ: admin@learnpark.com